フロントとして想うこと 194

2020-04-20

宴会場とカラオケはセット? ある旅館さんで、あわや直前キャンセル!寸前だったという事案がありました。 この件に関しては、旅館さんに非はありません。 団体で利用日の2週間前になって旅行業者さんから「カラオケを入れておいて」 […]

コロナ緊急対策-鳥取県のお土産物販を始めました

2020-04-08

新型コロナの対応で、人の移動の自粛が求められています。 お客様の移動を促すのは危険です。 せめて観光地のお土産物を購入して頂く事で、 旅行気分だけでも味わってもらいましょう。 今回、鳥取県のお土産店様から  旅行業者様向 […]

フロントとして想うこと 193

2020-04-06

直前連絡どうすべき? 食事施設さんから「到着の30分前に(IC降りたところから)お電話下さい」と言われる事が結構あります。予定通りに到着しない事が多いので、お客様をお迎えする準備に不備がないように連絡を求める趣旨は理解で […]

福山能企画の紹介動画とマンガを掲載

2020-03-29

オリジナル企画の”福山能”の 紹介動画 と 企画マンガを掲載しました。

2021新卒採用向け会社説明会情報を掲載しました。

2020-03-26

求人案内に2021新卒採用向け会社説明会情報を掲載しました。

フロントとして想うこと 192

2020-03-23

困惑し続けた、施設のありえない対応(後編) もう呆れて、苦情を言う気力もなくなるような案件の続き。 エアコン話の他に部屋割りでもオチがありました。 部屋数はこちらから指定せず、全体人数と男女別を伝えただけでした。この日は […]

ブログ始めました

2020-03-13

ブログを始めました。 オリジナル企画についての記事がメインになるとは思いますが、 たま~に更新していきますね。 https://ameblo.jp/100ryokan/

フロントとして想うこと 191

2020-03-09

困惑し続けた、施設のありえない対応(前編) もう呆れて、苦情を言う気力もなくなるような案件がありました。しかも二段オチの内容です。  バス2台の宿泊団体で、舞台付宴会場指定でした。利用日の1ヶ月前になって、お宿さんから『 […]

鴨方レーザーデニム企画の説明動画を公開

2020-03-01

鴨方レーザーデニム企画の内容・道順など詳細が分かる動画を作成しました。

三次もののけ企画の説明動画を公開

2020-02-28

三次もののけ企画の内容・道順など詳細が分かる動画を作成しました。

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