フロントとして想うこと 129

2017-10-16

時代の変革にどこまで対応するか 関東では、いくつかの居酒屋など飲食店で【持ち込み料600円で無制限でお酒の持込OK】になっているそうです。 『水商売』と言われるだけに、利益率の高いアルコール販売で儲けるのが常識といわれて […]

フロントとして想うこと 128

2017-10-02

営業とは自分を買ってもらうこと 営業とは、まずは自分を買ってもらうこと。 とは、よく言われていることです。 商品やサービスを購入してもらう前に営業マン自身のことを信頼してもらえねば、よい商談にはなりにくいものです。 相手 […]

フロントとして想うこと 127

2017-09-18

観光素材はモノ・コトだけではない 着地型旅行の勉強とプライベートを兼ねて台湾に行ってきました。ツアーに参加することで旅行者(お客様)側の視点から様々なことが見えてきます。 物見遊山の定番観光への不満、 手数料目的で立ち寄 […]

フロントとして想うこと 126

2017-09-04

要望とニーズ 最近は宴会場でも【和式(座布団)】、【洋式(イス)】の他に【和式(畳の上に)イス】がかなり増えています。 時代のニーズに合わせて対応しているので、このこと自体は良いのですが、時々問題が起こることがあります。 […]

フロントとして想うこと 125

2017-08-21

観光業と役所の乖離(後編) (前編の続き) もうひとつの違和感は主催者側の思惑に対してです。 参加者のほとんどは観光をビジネスとしてやっていこうと考えています。 にも関わらず、プレゼンテーターの多くがマクロ観光経済につい […]

フロントとして想うこと 124

2017-08-07

観光業と役所の乖離(前編) 近年、国や自治体が主体となり、観光セミナーなどが頻繁に行われています。 定住人口が減り続け交流人口によって地域経済を活性化させていく『観光』という素材は、誰もが異論を唱えることのないお題目とな […]

【坂出サヌカイト】のPR用動画を作成

2017-08-04

オリジナル企画【坂出サヌカイト】のPR用動画を作成しました。

フロントとして想うこと 123

2017-07-24

責任の持てない発言には要注意 先日、とても奇妙なクレームが発生しました。都市型ホテルでのお話です。 添乗員なしで、男性ばかりの団体様でした。ホテルでの1泊朝食の他にホテル内のバンケット(宴会)での夕食も予約してありました […]

フロントとして想うこと 122

2017-07-10

これからの観光施設に求められるもの 団体旅行の選定形態が変わりつつあります。 以前ならお客様が『〇〇に行きたい』と行先や観光地を指定してくれていました。ところが、昨今は『旅行会社さんのお勧めを3コースくらい提案してよ』と […]

宿泊施設の下見動画を1軒追加

2017-06-30

宿泊施設の下見動画を1軒追加しました。 高知県高知市 土佐御苑 提携施設一覧から御覧ください

  • メディア掲載
  • 珍しい旅行企画を作るのでTVで取材されました!

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